• d'accroître la production : je ne vois absolument pas en quoi, puisque les horaires ne changent pas, et que la quantité de travail n'a pas à changer non plus. Par contre, il y a peut-être moins de perte de temps à la machine à café ou autre bavardage de bureaux, on peut rêver à plus de concentration. À contrario, le manque de lien social a peut-être lui l’effet inverse. Donc pour moi rien n'est prouvé en la matière.
• de réaliser des économies d'échelle sur les locaux et les dépenses courantes : il est évident que les surfaces de bureaux pourront être optimisées, avec leur corollaire en économie de chauffage et d'électricité, de mobilier, ou autres petites dépenses de la vie quotidienne au bureau. Cependant on n’oubliera pas de dédommager le collaborateur qui met à disposition de l'employeur pour réaliser le travail demandé chez lui, un bureau chauffé, éclairé et assuré.
• d'améliorer la qualité de vie de ses salariés au travail : A l’exception du temps gagné en déplacement très souvent non négligeable, ce point reste à démontrer. Beaucoup de personnes en télétravail vont déplorer le manque de lien social, et considère ce point comme essentiel à leur qualité de vie.
• et par conséquence d'accroître leur motivation et leur implication : comme le point précédent qui n'est pas démontré, cette conséquence ne l'est pas non plus. Mais il est évident, que lorsque vous gagnez deux heures par jour parce qu'il n'y a pas de transport fatiguant à ajouter à une journée de travail, vous serez plus heureux pendant cette journée de travail, et si en plus vous en profitez pour faire du sport, vous serez d'autant plus efficace.
• de faire baisser l'absentéisme. Là encore rien n'est démontré.

• des économies de temps notamment celui passé dans les transports : c'est la seule véritable économie de temps, mais extrêmement importante. Quelqu'un qui met chaque matin une heure pour se rendre à son travail, et chaque soir à nouveau une heure pour rentrer chez lui, à la fin de la semaine a gagné entre huit et dix heures de temps, soit l'équivalent d'une journée d'activité : comment on dit, il n’y a pas photo !
• une meilleure gestion du temps de travail : le temps de travail est composé des trente cinq heures hebdomadaires consacrées à cette activité, je ne vois pas bien en quoi le fait de travailler à distance va entraîner une meilleure gestion de ce temps
• une plus grande autonomie dans la gestion des tâches : là encore, pas de lien. Le télétravail en réalité pas fait pour tout le monde, il demande une certaine indépendance d'esprit pour être accepté. Je ne mettrai jamais une personne débutante dans une position de télétravail. Elle a besoin d'un encadrement très fort. Je ne mettrai pas non plus une personne en période d'essai en télétravail. Elle doit d'abord s'imprégner de la culture de l'entreprise, et un travail à distance ne s'y prête pas tout à fait, quel que soit votre expérience. Le télétravail sera réussi si le manager s'occupe réellement des personnes avec qui il travaille. Il est indispensable de maintenir le lien avec des e-mails, des échanges téléphoniques ou en visio quotidiene et même plusieurs fois par jour, comme si on était au bureau. N'ayons pas peur de déranger, instaurons des pauses café visio comme si on était au bureau tous ensemble, notamment si dans l'entreprise c'était le moyen de communication principal. On instaurera des journées en présentiel, idéalement une par semaine, et au minimum une fois par mois. Tout dépend bien évidemment de la nature des travaux et de la culture d'entreprise.

Les plans de travail seront d'autant plus précis que la communication, quoi qu'on en dise est tout de même un petit peu coupé. Il existe de merveilleux outils aujourd'hui style « Trello » ou « Monday », mais l'échange avec une machine a quelque chose de sclérosant à mon goût.

Et je préfère 10 000 fois décrocher mon téléphone.

Donc l'autonomie annoncée ne résulte en rien de la distance. Une personne qui n'est pas autonome ne le deviendra pas parce qu'elle travaille à distance. Si elle n'est pas autonome, elle a besoin d'être guidée, et la guidance doit rester entière. Elle se fera facilement par les outils que nous venons d'évoquer, par une présence distanciée mais présence réelle, et l'apprentissage qui aurait été dispensé pour cette montée en autonomie pourra se faire par ce biais. Mais l'apprentissage devra rester.

• une meilleure concentration entraînant une meilleure productivité : là encore tout reste à démontrer. Tout dépend de l'individu et de son caractère d'une part, et de son environnement d'autre part.

Une personne qui a des enfants et qui habituellement fait appel à une nourrice devra continuer avec cette organisation. Le télétravail ne signifie pas double travail, garder les enfants et travailler : concentration impossible. Le télétravail ça ne veut pas dire être à la maison pour "lancer une machine (= faire la lessive)" ou je ne sais trop quel travail personnel parallèle. La personne qui télétravaille doit respecter ses rituels, ses routines, pour travailler en étant concentré. On évitera de travailler sur la table de la cuisine ou de la salle à manger. Idéalement, on aura un bureau (meuble) dédié à l'activité professionnelle, accessible par le salarié seul, avec un ordinateur réservé à la vie professionnelle et éloigné des petites mains des enfants. Idéalement une pièce séparée.

Les horaires seront respectés : si la journée de travail commence à 9h pour se terminer à 17h, on est devant son bureau, avec son café si on le souhaite, à 9h.

Et on termine tranquillement à 17h.

On évite de reprendre du travail à 21h après que les enfants soient couchés : c'est une hérésie.

De même, l'employeur ou le manager respectent ces horaires et ne se fend pas d'un coup de fil à 17h30 qu'il n'aurait jamais passé dans une vie au bureau.

Je suis personnellement assez choqué par les articles qui indiquent de façon très démagogique les plages horaires pendant lesquels on appelle ou pas les salariés.

On fixe des horaires de travail et on respecte des horaires de travail. Le « on » ici désigne l'employeur ou le salarié, indifféremment.

C'est sous ces bonnes règles de respect mutuel, que le télétravail sera efficace.